Aviso Legal

Información sobre la nueva política de protección de Datos personales

Centre Veterinari Europa cuida de tu mascota y cuida de tus datos

Nueva política de Protección de Datos personales

Desde el 25 de mayo de 2018 será de aplicación directa el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que sustituirá a la actual normativa vigente de protección de datos, y en CENTRE VETERINARI EUROPA queremos facilitarte toda la información al respecto de la manera más clara posible.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

C.V. EUROPA S.L., en adelante C.V. EUROPA, que tiene su domicilio social en calle Londres,2, 08914 Badalona, Barcelona.

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

  • Para enviarte recordatorios de vacunación de tu mascota
  • Para informarte del Plan de desparasitación de tu mascota
  • Para informarte de nuevos productos que consideramos importantes para la salud de tu mascota
  • Para informarte de campañas y/o descuentos especiales en servicios o productos relacionados con tu mascota

Tras la entrada en vigor del Reglamento, C.V. EUROPA continuará tratando tus datos como venía haciéndolo hasta ahora, con el máximo respeto a la confidencialidad y seguridad de tu información, y para las mismas finalidades para las que tu consentiste o que estén justificadas con base a otra legitimación prevista en el Reglamento.

¿Por qué razón utilizamos tus datos personales?

A continuación, te explicamos las bases legales que nos permiten tratar tus datos personales. Tratamos tus datos:

• Para permitir a C.V. EUROPA cumplir con sus obligaciones legales y entre ellas, las leyes relativas a la industria sanitaria, las leyes tributarias o la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

• Cuando nos das tu consentimiento para, por ejemplo, ofrecerte -incluso por vía electrónica- productos y servicios de C.V. EUROPA.

• Cuando C.V. EUROPA tiene un interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos o para que podamos atender mejor tus expectativas y mejoremos tu grado de satisfacción como cliente. En C.V. EUROPA consideramos que tienes una expectativa razonable a que se utilicen tus datos para que podamos mejorar los productos y servicios y puedas disfrutar de una mejor experiencia como cliente.

¿Durante cuánto tiempo conservará C.V. EUROPA tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante la vigencia de la relación VETERINARIO-PACIENTE. En cuanto al resto de tus datos personales, con carácter general, transcurridos 5 años desde que finalizó tu contrato o servicio, C.V. EUROPA bloqueará tus datos personales durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos o haremos anónimos tus datos.

¿A quién comunicaremos tus datos?

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarte servicio, estemos cubiertos por una ley o que tú lo hayas pactado previamente con C.V. EUROPA.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por C.V. EUROPA. Puedes ejercer los derechos que te otorga el Reglamento en: C.V. EUROPA SL. C/ Londres,2 , 08914 Badalona o por correo electrónico a atencionalcliente@cveuropa.es Recuerda acompañar a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad o representación. Además de los anteriores derechos, tendrás derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento arriba descrito.

Además también tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).